El servicio de emergencias EMA 112 ha lanzado un mensaje de concienciación dirigido a la ciudadanía, insistiendo en la necesidad de actuar con responsabilidad y serenidad en situaciones de emergencia.
Desde el teléfono único europeo de emergencias, el 112 Andalucía, se subraya que mantener la calma es fundamental para garantizar una respuesta eficaz por parte de los equipos de intervención. “En caso de emergencia, es crucial no correr ni gritar, y seguir siempre las indicaciones de fuentes oficiales”, recuerdan desde el servicio.
El número 112, operativo en toda la Unión Europea, permite atender de forma inmediata situaciones relacionadas con asistencia sanitaria, incendios, rescates o incidencias de seguridad ciudadana. En este sentido, los gestores que atienden las llamadas están formados para coordinar rápidamente los recursos necesarios, por lo que es esencial facilitar información clara y seguir sus instrucciones en todo momento.
Además, desde EMA 112 se insiste en la importancia de no colapsar la línea con llamadas innecesarias, ya que esto puede retrasar la atención a personas que se encuentran en una situación crítica.
Este recordatorio cobra especial relevancia en contextos de gran afluencia de público, como eventos multitudinarios o celebraciones tradicionales, donde la prevención y la colaboración ciudadana son claves para evitar incidentes.
Las autoridades recomiendan confiar únicamente en canales oficiales y evitar la difusión de rumores o informaciones no verificadas, contribuyendo así a una gestión más eficaz de cualquier emergencia.
Con este mensaje, EMA 112 refuerza su labor de sensibilización, apelando a la responsabilidad colectiva para mejorar la seguridad y la respuesta ante situaciones imprevistas.
