Un equipo formado por profesionales sanitarios y desarrolladores tecnológicos crea una aplicación basada en la gamificación para ayudar a los pacientes a comprender mejor la enfermedad, reducir la ansiedad y reforzar los hábitos de autocuidado
La tecnología continúa abriéndose paso en el ámbito sanitario, no solo para desarrollar nuevos tratamientos, sino también para mejorar la experiencia de quienes conviven con enfermedades crónicas. Un ejemplo de ello es Onboarding Diàlisi, un innovador videojuego diseñado para acompañar a las personas que comienzan un tratamiento de diálisis y facilitar su adaptación a una nueva realidad médica y emocional.
El proyecto ha sido desarrollado por el Consorci Sanitari Alt Penedès-Garraf (CSAPG) junto a la empresa tecnológica GooApps, con el objetivo de transformar la información clínica en una experiencia interactiva que ayude a los pacientes a afrontar con mayor confianza una etapa que suele venir acompañada de incertidumbre, miedo y numerosos cambios en la vida cotidiana.
La gamificación al servicio de la salud
Empezar un tratamiento de diálisis implica mucho más que acudir varias veces por semana al hospital. Los pacientes deben adaptarse a nuevos horarios, cambios en la alimentación, restricciones de líquidos, medicación y una importante carga emocional.
Consciente de esa realidad, el equipo impulsor ha recurrido a la gamificación, una metodología que utiliza dinámicas propias de los videojuegos para facilitar el aprendizaje y aumentar la motivación.
En lugar de recibir toda la información médica de forma tradicional, el usuario avanza junto a un personaje virtual a través de un recorrido dividido en distintas fases que le permite conocer progresivamente cómo funciona la enfermedad renal, qué hábitos debe adoptar y cómo afrontar el tratamiento en su día a día.
Cuatro etapas para aprender sin sentirse desbordado
La aplicación estructura el aprendizaje en cuatro fases que reproducen el proceso de adaptación de un paciente que inicia la diálisis.
Durante el recorrido, los usuarios descubren los conceptos básicos de la enfermedad renal, aprenden pautas de alimentación, realizan pequeños retos para reforzar conocimientos y acceden a espacios donde resolver dudas y compartir experiencias con profesionales sanitarios y otros pacientes.
El objetivo no es sustituir la atención médica presencial, sino complementarla mediante una herramienta que permita comprender mejor el tratamiento y reducir la sensación de soledad que muchas personas experimentan en los primeros meses.
Reducir la ansiedad y mejorar la calidad de vida
Los responsables del proyecto explican que uno de los principales beneficios del videojuego es que favorece una adaptación emocional más progresiva.
Recibir un diagnóstico de enfermedad renal avanzada y comenzar la diálisis suele generar ansiedad, inseguridad y numerosas preguntas. Presentar la información de manera escalonada y con un formato interactivo facilita que los pacientes asimilen los cambios sin sentirse abrumados.
Además, la herramienta también está pensada para implicar a familiares y cuidadores, ayudándoles a comprender mejor las necesidades de la persona enferma y los hábitos que pueden contribuir a mejorar su calidad de vida.
Tecnología con un enfoque humano
La subdirectora del ámbito médico del CSAPG, Itziar Navarro, explica que el desarrollo del videojuego parte de una idea sencilla: utilizar la innovación para acompañar a las personas, no únicamente para tratar la enfermedad.
Según señala, el proyecto nace a partir de la experiencia acumulada por el servicio de Nefrología y de las necesidades expresadas por los propios pacientes.
«Queremos acompañar, enseñar y caminar con los pacientes en diálisis; si aprendemos juntos, convivimos mejor con la enfermedad renal», resume la especialista.
Parte de un proyecto más amplio
El videojuego forma parte del programa Dial-On, una iniciativa integral orientada a mejorar la experiencia de las personas con enfermedad renal.
Además de la aplicación, el proyecto incorpora actividades relacionadas con el ejercicio físico, la educación nutricional y programas de mentoría entre pacientes, creando una estrategia de acompañamiento mucho más amplia que la mera asistencia clínica.
La iniciativa surgió tras los encuentros empresariales celebrados durante el Health Revolution Congress 2025, impulsados por Acció, y ha contado con la participación del Serious Games Lab y el apoyo del Departament de Cultura de la Generalitat de Catalunya.
La innovación también consiste en acompañar
La utilización de herramientas digitales para mejorar la experiencia del paciente se ha convertido en una de las líneas de trabajo más prometedoras de la innovación sanitaria.
Aplicaciones móviles, inteligencia artificial, realidad virtual y videojuegos terapéuticos empiezan a utilizarse para favorecer la adherencia a los tratamientos, mejorar la educación sanitaria y ofrecer apoyo emocional en enfermedades crónicas.
En el caso de la diálisis, donde la adaptación psicológica resulta tan importante como el tratamiento médico, iniciativas como Onboarding Diàlisi muestran cómo la tecnología puede convertirse en una aliada para hacer más llevadero un proceso complejo.
Aunque el prototipo deberá seguir evolucionando y evaluarse clínicamente antes de una implantación más amplia, sus impulsores consideran que representa un ejemplo de cómo la innovación sanitaria también puede centrarse en aspectos tan importantes como la comprensión, la autonomía y el acompañamiento de los pacientes.
