La caída de Revolut está provocando este martes 20 de octubre de 2026 importantes problemas para sus clientes en España y otros países europeos. La entidad financiera digital ha reconocido incidencias en 31 servicios, entre ellos los pagos con tarjeta, las transferencias bancarias, las retiradas de efectivo y el acceso a las cuentas. La interrupción coincide con un fallo en la infraestructura tecnológica de Google Cloud, que ha confirmado problemas en sus instalaciones de Londres. Revolut asegura que el dinero y los datos personales de sus usuarios permanecen seguros.
La plataforma financiera Revolut ha registrado este martes una importante interrupción de sus servicios que está afectando a numerosas operaciones bancarias habituales. Los problemas impiden a parte de sus clientes utilizar con normalidad las tarjetas, realizar transferencias, retirar dinero de cajeros automáticos y acceder a determinadas funcionalidades de sus cuentas.
La propia entidad ha reconocido la incidencia en su página oficial sobre el estado de sus sistemas, donde aparecen 31 servicios parcialmente no disponibles en España. La situación afecta tanto a clientes particulares como a empresas que utilizan las herramientas financieras de la compañía.
Los fallos comenzaron durante la mañana del martes y coinciden con una incidencia técnica de Google Cloud, la plataforma de servicios informáticos en la nube de Google, que ha comunicado problemas de funcionamiento en su región tecnológica de Londres.
Revolut ha confirmado que sus equipos técnicos trabajan para recuperar la normalidad y ha trasladado un mensaje de tranquilidad a los usuarios respecto a la seguridad de sus fondos y datos personales.
Por el momento, no se ha concretado el número total de clientes afectados ni existe una previsión oficial sobre cuándo se restablecerán completamente todos los servicios.
La caída de Revolut afecta a 31 servicios bancarios en España
La interrupción tecnológica tiene consecuencias en buena parte de las operaciones que los usuarios realizan habitualmente mediante la aplicación y los servicios digitales de Revolut.
Entre las funcionalidades afectadas figuran los pagos con tarjeta, las recargas de saldo mediante otras tarjetas bancarias, las transferencias nacionales e internacionales y las retiradas de efectivo en cajeros automáticos.
También se han registrado incidencias en las operaciones de cambio de divisas, las inversiones en bolsa y los servicios relacionados con criptomonedas.
La lista oficial de servicios parcialmente afectados incluye igualmente la verificación de identidad, determinadas operaciones de crédito, las transferencias internas y el acceso a algunas herramientas de atención al cliente.
Otros servicios relacionados con la gestión de tarjetas, la consulta de información financiera y el funcionamiento de la página web también aparecen recogidos en el registro de incidencias de la entidad.
La amplitud del problema está dificultando operaciones cotidianas que dependen de la disponibilidad de los sistemas informáticos del banco digital.
Aunque Revolut identifica múltiples servicios afectados, esto no significa necesariamente que todas las operaciones estén completamente interrumpidas para todos los clientes. La compañía clasifica las funcionalidades señaladas como parcialmente no disponibles.
Google Cloud confirma problemas técnicos en sus servidores de Londres
La interrupción de los servicios de Revolut coincide con una incidencia registrada en Google Cloud, cuya infraestructura tecnológica proporciona servicios a diferentes empresas y plataformas digitales.
Google ha confirmado oficialmente problemas en la región denominada europe-west2, correspondiente a sus instalaciones de Londres.
Según la información publicada en su panel de estado, el incidente comenzó a las 23.08 horas del lunes 19 de octubre, según el horario del Pacífico estadounidense, equivalente a las 8.08 horas del martes en la España peninsular.
La compañía tecnológica ha detectado un aumento de errores y fallos intermitentes de conectividad que afectan a diferentes servicios de su infraestructura.
Los problemas se han producido en sistemas utilizados para ejecutar aplicaciones, gestionar información y mantener operativos distintos servicios digitales.
El equipo técnico de Google Cloud ha reconocido la incidencia y ha comunicado que trabaja en su investigación.
La agencia Reuters ha informado de que los problemas de Revolut están relacionados directamente con esta interrupción de la infraestructura de Google Cloud.
La situación pone de manifiesto la repercusión que puede tener un fallo tecnológico en servicios financieros que dependen de plataformas digitales para desarrollar sus operaciones habituales.
Revolut asegura que el dinero de sus clientes permanece seguro
Ante las dificultades experimentadas por los usuarios, Revolut ha trasladado un mensaje sobre la seguridad de los fondos depositados en sus cuentas.
La compañía ha asegurado que tanto el dinero como los datos personales de sus clientes permanecen protegidos pese a los problemas técnicos registrados durante la jornada.
La entidad ha diferenciado así las dificultades operativas derivadas de la interrupción tecnológica de cualquier incidencia relacionada con la seguridad de las cuentas.
Los problemas descritos corresponden a la disponibilidad y funcionamiento de determinados servicios, sin que la información oficial consultada indique que se haya producido una pérdida de fondos o una filtración de datos personales.
Revolut también ha reconocido las molestias ocasionadas y ha comunicado que sus equipos trabajan para restablecer el funcionamiento habitual de la plataforma.
No obstante, la compañía no ha facilitado una estimación sobre la duración de la incidencia ni ha precisado cuántos usuarios se han visto afectados.
Las empresas que utilizan Revolut Business también sufren interrupciones
La incidencia no se limita a los clientes particulares. Revolut Business, la plataforma financiera que la compañía ofrece a empresas y profesionales, también figura entre los servicios afectados.
El registro oficial de incidencias señala problemas en el acceso a su aplicación móvil y a la versión web, así como en las transferencias salientes y determinadas herramientas de gestión financiera empresarial.
También aparecen afectadas algunas interfaces tecnológicas utilizadas por empresas y servicios de procesamiento de pagos destinados a comercios.
Estas interrupciones pueden dificultar temporalmente la realización de operaciones financieras de negocios que utilizan la plataforma para gestionar pagos, movimientos de dinero y otros servicios.
La entidad no ha ofrecido cifras sobre el número de empresas perjudicadas ni sobre el volumen económico de las operaciones afectadas.
Cómo comprobar si Revolut ha recuperado sus servicios
Los usuarios pueden consultar la situación de la plataforma mediante la página oficial de estado del sistema de Revolut, donde la entidad identifica las funcionalidades que presentan problemas.
Este apartado permite comprobar si existen incidencias en pagos con tarjeta, transferencias, cajeros automáticos, inversiones y otros servicios financieros.
La compañía mantiene abierta la gestión de la interrupción mientras sus equipos trabajan en la recuperación de las funcionalidades afectadas.
Por su parte, Google Cloud también publica información técnica sobre el estado de sus sistemas y las incidencias detectadas en su infraestructura.
La recuperación completa dependerá de la resolución de los problemas tecnológicos y de la normalización de los servicios afectados.
A la hora de elaborar esta información, no existe confirmación oficial de que todas las funcionalidades de Revolut hayan recuperado su funcionamiento habitual. La evolución de la incidencia deberá comprobarse en las próximas actualizaciones publicadas por ambas compañías.
